Умови Використання
Платформа: єГранти (egrants.com.ua)
Дата останнього оновлення: 17 листопада 2025 р.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1 Про ці Умови
Ці Умови використання (далі — "Умови") регулюють доступ та використання платформи єГранти, що розташована за адресою egrants.com.ua (далі — "Платформа").
1.2 Оператор Платформи
Оператор платформи: Громадська організація «РІСТЕЙТ» (ГО «РІСТЕЙТ»)
Юридична адреса: Україна, 01033, м. Київ, вул. Короленківська, 3, офіс 703
Email: info@egrants.com.ua
1.3 Прийняття Умов
Використовуючи Платформу, Ви підтверджуєте, що:
- Ознайомились з цими Умовами та Політикою конфіденційності
- Розумієте та приймаєте їх
- Маєте повноваження укладати цю угоду
- Досягли віку 16 років (або 14 років зі згоди батьків/опікунів в Україні)
Якщо Ви не погоджуєтесь з цими Умовами, будь ласка, не використовуйте Платформу.
1.4 Зміни Умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про значні зміни ми повідомимо Вас через:
- Email повідомлення (для зареєстрованих користувачів)
- Банер на сайті
- Оновлення дати "Останнє оновлення"
Продовження використання Платформи після внесення змін означає Вашу згоду з новими Умовами.
2. ОПИС ПОСЛУГ
2.1 Про Платформу
єГранти — це цифровий хаб грантів, інвестицій та програм розвитку, який надає наступні послуги:
- Публікація інформації про програми фінансування
- Створення профілів організацій (бізнес, донори, консультанти, громади, державні органи)
- Пошук та фільтрація програм фінансування
- Збереження обраних програм та профілів
- Інформаційний контент про можливості розвитку
- Підтримка зв'язку між донорами та отримувачами фінансування
2.2 Безкоштовні Послуги
Всі основні функції Платформи є безкоштовними для користувачів. Ми залишаємо за собою право запровадити платні послуги в майбутньому з попереднім повідомленням користувачів.
2.3 Доступність Платформи
Ми прагнемо забезпечити безперебійну роботу Платформи, але не гарантуємо:
- Що Платформа буде доступна без перерв
- Що всі функції працюватимуть без помилок
- Що сервери будуть вільні від вірусів або інших шкідливих компонентів
Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити роботу Платформи для технічного обслуговування, оновлень або з інших причин.
3. РЕЄСТРАЦІЯ ТА ОБЛІКОВІ ЗАПИСИ
3.1 Створення Облікового Запису
Для використання певних функцій Платформи Вам необхідно створити обліковий запис. При реєстрації Ви зобов'язуєтесь:
- Надати точну, повну та актуальну інформацію
- Підтримувати та оновлювати Вашу інформацію
- Зберігати конфіденційність Вашого паролю
- Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання Вашого облікового запису
- Не створювати обліковий запис від імені іншої особи без дозволу
3.2 Типи Облікових Записів
Платформа підтримує наступні типи профілів:
- Бізнес: Для підприємств, що шукають фінансування
- Донор: Для організацій, що надають фінансування
- Консультант: Для фахівців, що надають консультаційні послуги
- Громада: Для територіальних громад
- Державне підприємство: Для державних підприємств
- Державний орган: Для органів державної влади
- Адміністратор міністерства: Для представників міністерств
3.3 Відповідальність за Обліковий Запис
Ви несете повну відповідальність за:
- Всі дії, що здійснюються через Ваш обліковий запис
- Збереження конфіденційності Ваших облікових даних
- Будь-які збитки, що виникли внаслідок несанкціонованого використання Вашого облікового запису
3.4 Верифікація
Ми залишаємо за собою право:
- Верифікувати Вашу особу або організацію
- Запитувати додаткову інформацію або документи
- Відхилити або призупинити обліковий запис без пояснення причин
- Видалити облікові записи, що порушують ці Умови
4. ПРАВИЛА ВИКОРИСТАННЯ ПЛАТФОРМИ
4.1 Дозволене Використання
Ви маєте право використовувати Платформу для:
- Пошуку інформації про програми фінансування
- Створення та публікації профілю Вашої організації
- Публікації програм фінансування (для донорів)
- Збереження обраних програм та профілів
- Взаємодії з іншими користувачами через контактну інформацію
- Перегляду освітнього та інформаційного контенту
4.2 Заборонене Використання
Забороняється використовувати Платформу для:
4.2.1 Незаконної Діяльності
- Порушення законодавства України або міжнародного права
- Шахрайства, обману або введення в оману
- Відмивання грошей або фінансування тероризму
- Порушення прав інтелектуальної власності
4.2.2 Неналежного Контенту
- Публікації неправдивої або оманливої інформації
- Розміщення образливого, погрозливого або дискримінаційного контенту
- Публікації контенту, що порушує права третіх осіб
- Розповсюдження спаму або небажаних повідомлень
4.2.3 Технічних Порушень
- Спроб несанкціонованого доступу до системи
- Використання ботів, скриптів або автоматизованих засобів без дозволу
- Перевантаження серверів або мережі
- Обходу систем безпеки
- Реверс-інжинірингу, декомпіляції або дизасемблювання Платформи
4.2.4 Зловживання Функціями
- Створення фальшивих облікових записів
- Видавання себе за іншу особу або організацію
- Маніпулювання рейтингами або статистикою
- Збору даних користувачів без дозволу
4.3 Інтелектуальна Власність Платформи
Всі права інтелектуальної власності на Платформу, включаючи (але не обмежуючись):
- Дизайн та інтерфейс
- Логотипи та торгові марки
- Програмний код
- Тексти та контент, створений нами
- Бази даних
належать ГО «РІСТЕЙТ» або їх ліцензіарам. Ви не маєте права використовувати, копіювати, модифікувати або розповсюджувати ці матеріали без письмового дозволу.
5. КОРИСТУВАЦЬКИЙ КОНТЕНТ
5.1 Ваш Контент
Під "Вашим контентом" ми розуміємо всю інформацію, яку Ви розміщуєте на Платформі:
- Інформацію профілю організації
- Описи програм фінансування
- Логотипи та зображення
- Документи
- Коментарі та відгуки (якщо доступні)
5.2 Ваші Гарантії
Розміщуючи контент на Платформі, Ви гарантуєте, що:
- Маєте всі необхідні права на цей контент
- Контент не порушує права третіх осіб
- Контент є точним та не вводить в оману
- Контент не порушує законодавство
- Маєте всі необхідні дозволи (наприклад, від організації)
5.3 Ліцензія на Використання Контенту
Розміщуючи контент на Платформі, Ви надаєте нам:
- Невиключну, безоплатну, всесвітню ліцензію
- Право використовувати, відображати, відтворювати та розповсюджувати Ваш контент
- Право модифікувати контент для технічних цілей (наприклад, зміна розміру зображень)
- Право зберігати резервні копії Вашого контенту
Примітка: Ця ліцензія необхідна для функціонування Платформи. Ви зберігаєте всі права власності на Ваш контент.
5.4 Видалення Контенту
Ми залишаємо за собою право видалити будь-який контент, який:
- Порушує ці Умови
- Порушує права третіх осіб
- Є неправдивим або оманливим
- Може завдати шкоди Платформі або користувачам
- Порушує законодавство
Ми не зобов'язані модерувати весь контент, але залишаємо за собою право це робити.
5.5 Резервне Копіювання
Ви несете відповідальність за збереження резервних копій свого контенту. Ми не гарантуємо безстрокове зберігання Вашого контенту.
6. ПРОГРАМИ ФІНАНСУВАННЯ
6.1 Публікація Програм
Донори можуть публікувати програми фінансування на Платформі. При публікації програми Ви підтверджуєте, що:
- Інформація про програму є точною та актуальною
- Ви маєте повноваження публікувати цю програму
- Програма є реальною та не є шахрайством
- Ви зобов'язуєтесь розглянути заявки відповідно до опублікованих критеріїв
6.2 Відповідальність за Програми
Важливо: Платформа єГранти є лише майданчиком для публікації інформації. Ми:
- НЕ є організатором програм фінансування
- НЕ несемо відповідальності за зміст, умови або виконання програм
- НЕ гарантуємо отримання фінансування
- НЕ беремо участі у відборі заявок або виплатах
- НЕ перевіряємо фінансову спроможність донорів
6.3 Взаємодія між Користувачами
Всі взаємодії, переговори та угоди між донорами та отримувачами фінансування відбуваються безпосередньо між ними. Платформа не є стороною цих угод.
7. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
7.1 Надання Послуг "Як Є"
Платформа надається "як є" та "як доступна" без будь-яких гарантій, явних або неявних, включаючи (але не обмежуючись):
- Гарантії товарної придатності
- Гарантії придатності для конкретної мети
- Гарантії точності або повноти інформації
- Гарантії безперебійної роботи
7.2 Відмова від Відповідальності
У максимальному обсязі, дозволеному законодавством, ми НЕ несемо відповідальності за:
7.2.1 Непрямі Збитки
- Втрату прибутку
- Втрату даних
- Втрату ділової репутації
- Втрату можливостей
- Будь-які непрямі, випадкові або побічні збитки
7.2.2 Дії Третіх Осіб
- Контент, опублікований користувачами
- Дії або бездіяльність донорів
- Невиконання зобов'язань третіми особами
- Шахрайські дії інших користувачів
7.2.3 Технічні Проблеми
- Збої в роботі Платформи
- Втрату або пошкодження даних
- Проблеми з доступом до Платформи
- Помилки в програмному забезпеченні
7.2.4 Зовнішні Фактори
- Форс-мажорні обставини
- Дії держави або регуляторів
- Кібератаки
- Проблеми з інтернет-провайдерами
7.3 Обмеження Відповідальності
У випадках, коли відмова від відповідальності неможлива за законом, наша максимальна відповідальність обмежується:
- Сумою, яку Ви сплатили нам за останні 12 місяців (якщо застосовується), або
- 100 євро, залежно від того, що більше
7.4 Індемніфікація
Ви погоджуєтесь захищати, відшкодовувати збитки та звільняти від відповідальності ГО «РІСТЕЙТ», AIQ Агенцію та їх партнерів від будь-яких претензій, що виникають з:
- Вашого використання Платформи
- Порушення Вами цих Умов
- Порушення Вами прав третіх осіб
- Вашого контенту
8. ПРИПИНЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ
8.1 Припинення з Вашого Боку
Ви можете припинити використання Платформи в будь-який час:
- Видаливши Ваш обліковий запис через налаштування
- Надіславши запит на email: info@egrants.com.ua
- Просто припинивши використання Платформи
8.2 Припинення з Нашого Боку
Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити Ваш доступ до Платформи:
8.2.1 Негайно та без попередження у разі:
- Порушення цих Умов
- Незаконної діяльності
- Шахрайства
- Загрози безпеці Платформи або інших користувачів
- За вимогою правоохоронних органів
8.2.2 З попередженням у разі:
- Тривалої неактивності (понад 2 роки)
- Технічних причин
- Закриття Платформи
8.3 Наслідки Припинення
Після припинення використання:
- Ваш доступ до Платформи буде заблоковано
- Ваш обліковий запис буде видалено (з періодом відновлення 30 днів)
- Опубліковані програми можуть залишитися на Платформі (анонімізовані)
- Чернетки та приватна інформація будуть видалені
- Ви втратите доступ до збереженого контенту
Розділи, які залишаються чинними після припинення: інтелектуальна власність, обмеження відповідальності, індемніфікація, застосовне право.
9. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
9.1 Права на Платформу
Платформа та всі пов'язані з нею матеріали (дизайн, код, контент, логотипи) захищені авторським правом, торговими марками та іншими правами інтелектуальної власності.
9.2 Використання Торгових Марок
Без письмового дозволу забороняється використовувати:
- Назву "єГранти" або "eGrants"
- Логотипи Платформи
- Назви ГО «РІСТЕЙТ» або AIQ Агенція у рекламних цілях
9.3 Авторські Права Користувачів
Ми поважаємо права інтелектуальної власності інших. Якщо Ви вважаєте, що Ваші права порушені контентом на Платформі:
- Надішліть повідомлення на email: info@egrants.com.ua
- Вкажіть посилання на контент, що порушує права
- Надайте докази Ваших прав
- Вкажіть Ваші контактні дані
Ми розглянемо Вашу скаргу та вживемо відповідних заходів.
10. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ
10.1 Політика Конфіденційності
Обробка Ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.
10.2 Згода на Обробку Даних
Використовуючи Платформу, Ви погоджуєтесь на обробку Ваших персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.
10.3 Cookies
Ми використовуємо cookies для забезпечення функціонування Платформи. Детальна інформація доступна в Політиці конфіденційності.
11. ЗОВНІШНІ ПОСИЛАННЯ
11.1 Посилання на Сторонні Сайти
Платформа може містити посилання на сторонні веб-сайти:
- Сайти організацій користувачів
- Соціальні мережі
- Сайти донорів
- Інші ресурси
11.2 Відмова від Відповідальності
Ми НЕ несемо відповідальності за:
- Зміст сторонніх сайтів
- Практики захисту даних на сторонніх сайтах
- Точність інформації на сторонніх сайтах
- Будь-які збитки від використання сторонніх сайтів
Рекомендація: Ознайомтесь з умовами використання та політикою конфіденційності сторонніх сайтів перед їх використанням.
12. РОЗВ'ЯЗАННЯ СПОРІВ
12.1 Переговори
У разі виникнення спору, ми закликаємо спочатку спробувати вирішити його шляхом переговорів. Зв'яжіться з нами:
- Email: info@egrants.com.ua
- Опишіть суть спору
- Запропонуйте можливі шляхи вирішення
Ми зобов'язуємось відповісти протягом 14 днів та докласти зусиль для досягнення компромісу.
12.2 Медіація
Якщо переговори не призвели до вирішення спору, сторони можуть звернутися до медіації.
12.3 Судовий Розгляд
Якщо спір не вдалося вирішити мирним шляхом:
- Застосовне право: Законодавство України
- Юрисдикція: Суди міста Києва, Україна
- Мова: Українська
12.4 Виключення
Незалежно від зазначеного вище, ми залишаємо за собою право звернутися до суду для:
- Захисту прав інтелектуальної власності
- Попередження шахрайства або незаконних дій
- Невідкладного судового захисту
13. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
13.1 Повна Угода
Ці Умови разом з Політикою конфіденційності становлять повну угоду між Вами та ГО «РІСТЕЙТ» щодо використання Платформи.
13.2 Відмова від Прав
Наша відмова від здійснення будь-якого права за цими Умовами не означає відмову від цього права в майбутньому.
13.3 Роздільність Положень
Якщо будь-яке положення цих Умов визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються чинними.
13.4 Відступлення Прав
Ви не можете передавати або відступати свої права за цими Умовами без нашої письмової згоди. Ми можемо передати наші права будь-якій афілійованій особі.
13.5 Відсутність Партнерства
Ці Умови не створюють відносин партнерства, спільного підприємства, трудових відносин або агентських відносин між Вами та нами.
13.6 Форс-мажор
Ми не несемо відповідальності за невиконання зобов'язань через обставини непереборної сили:
- Стихійні лиха
- Війна або військові дії
- Терористичні акти
- Кібератаки
- Дії держави
- Епідемії або пандемії
- Інші обставини поза нашим контролем
13.7 Повідомлення
Всі повідомлення за цими Умовами повинні надсилатися:
Вам: На email адресу, вказану при реєстрації
Нам:
- Email: info@egrants.com.ua
- Поштова адреса: Україна, 01033, м. Київ, вул. Короленківська, 3, офіс 703
13.8 Мова
Оригінальна версія цих Умов складена українською мовою. У разі розбіжностей між перекладами, українська версія має перевагу.
14. СПЕЦІАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
14.1 Для Донорів
Якщо Ви публікуєте програми фінансування, Ви додатково погоджуєтесь:
- Надавати точну та повну інформацію про програми
- Своєчасно оновлювати інформацію про зміни
- Розглядати заявки відповідно до опублікованих критеріїв
- Не дискримінувати заявників
- Дотримуватись законодавства про фінансування
14.2 Для Отримувачів Фінансування
Якщо Ви шукаєте фінансування, зверніть увагу:
- Платформа не гарантує отримання фінансування
- Ви несете відповідальність за перевірку достовірності програм
- Прямі переговори з донорами відбуваються на Ваш ризик
- Остерігайтесь шахрайських схем
14.3 Для Державних Органів
Використання Платформи державними органами не створює офіційних зобов'язань або гарантій від імені держави.
15. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
15.1 Загальні Питання
Email: info@egrants.com.ua
Відповідь: Протягом 5 робочих днів
15.2 Технічна Підтримка
Email: info@egrants.com.ua
Відповідь: Протягом 2 робочих днів
15.3 Юридичні Питання
Email: info@egrants.com.ua
Поштова адреса: Україна, 01033, м. Київ, вул. Короленківська, 3, офіс 703
15.4 Скарги на Порушення
Для повідомлення про:
- Порушення інтелектуальної власності
- Шахрайство або зловживання
- Неналежний контент
- Технічні проблеми
Email: info@egrants.com.ua
16. ЗГОДА КОРИСТУВАЧА
Використовуючи платформу єГранти, Ви підтверджуєте, що:
☑ Прочитали та зрозуміли ці Умови використання
☑ Прочитали та зрозуміли Політику конфіденційності
☑ Приймаєте всі положення цих документів
☑ Зобов'язуєтесь дотримуватись цих Умов
☑ Розумієте обмеження відповідальності Платформи
☑ Маєте всі необхідні повноваження для прийняття цих Умов
☑ Досягли необхідного віку для використання Платформи
Версія документа: 1.0
Дата останнього оновлення: 17 листопада 2025 р.
Дата набуття чинності: 17 листопада 2025 р.
Платформа: єГранти (egrants.com.ua)
Оператор: Громадська організація «РІСТЕЙТ»
Адреса: Україна, 01033, м. Київ, вул. Короленківська, 3, офіс 703
Ці Умови використання складено відповідно до законодавства України, включаючи Цивільний кодекс України, Закон України "Про електронну комерцію", та Закон України "Про захист прав споживачів".
Якщо у Вас виникли питання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами: info@egrants.com.ua